Часто задаваемые вопросы

Если на дисплее индукционной панели вы стали замечать код ошибки, не стоит паниковать и сразу обращаться в сервисный центр. В нашей новой статье мы предлагаем ознакомиться с часто встречающимися ошибками. Возможно, и ваша неисправность легко устранима самостоятельно.

• Цикл не включает сушку. Например, в режимы Быстрый, цикл сушки в принципе не предусмотрен.
• Отсутствие ополаскивателя. Проверьте дозатор на наличие ополаскивателя: долейте ополаскиватель в случае необходимости. Если уровень ополаскивателя достаточен, а посуда все равно мокрая, увеличьте подачу ополаскивателя.

Другие причины и способы их устранения:

• Перед тем как выгружать посуду, подождите 3-5 минут, за это время посуда успеет досохнуть.
• Функция Extra Drying. В большинстве моделей Fornelli есть функция Дополнительной сушки. Активируйте ее для достижения наилучшего результата.

Ниже приведены основные коды ошибки и основные действия, которые необходимо сделать при появлении того или иного кода:

Е1 – есть проблема с заливом воды в посудомоечную машину.

Е2 – есть проблема со сливом воды из посудомоечной машины.

Е3– посудомоечная машина не греет воду до нужной температуры.

Е4 – проблема перелива.

Е6 – неправильно работает датчик температуры.

Более подробную информацию о кодах ошибок, а также о мерах, которые необходимо принять, Вы найдете в инструкции по эксплуатации.

• Посуду из дерева, бронзы, фарфора, олова, меди, алюминия и серебра
• Пластик, неустойчивый к высоким температурам;
• Определенные виды посуды из стекла
• Любые вещи из ткани.

1. Запрещается ставить в посудомоечную машину вещи, испачканные пеплом от табака, свечным воском, различными видами красок или машинным маслом.
2. Мойте в посудомоечной машине только ту посуду, на которой есть значок, разрешающий машинную мойку.

Не стоит перемывать посуду вручную. Вытащите из посудомойки всю металлическую посуду. Не добавляя моющих средств, выберите самый долгий цикл и запустите машину.По истечении половины времени откройте дверцу и налейте на дно камеры 2 чашки белого уксуса. Закройте дверь и дайте машине закончить цикл.

Среди причин выделим:

1. Жесткая вода. Используйте соль при каждой мойке.
2. Неправильнаязагрузка или перегрузка машины. Располагайте посуду согласно инструкции.
3. Старое или влажное моющее средство. Храните средства для посудомоечной машины в сухом месте, а также не используйте просроченные порошки и ополаскиватели.
4. Отсутствие ополаскивателя в дозаторе. Всегда добавляйте ополаскиватель.
5. Некорректная дозировка моющих средств. Используйте ровно необходимое количество порошка – ни больше, ни меньше.

Если вы уезжаете на долгое время, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Провести цикл мытья без посуды;
2. Отключить поступление воды и электричества в машину;
3. Приоткрыть дверцу машины для проветривания.

Ополаскиватель желательно добавлять наряду с использованием таблетки «3 в 1». Он гарантирует абсолютную чистоту и сухость посуды.

Да, это норма. После установки фасада данная проблема исчезнет.

1. Месторасположение. Лоток для столовых приборов располагается над верхней корзиной, корзина – внутри нижней корзины для посуды.
2. Загрузка. Размещайте столовые приборы вертикально в корзину и горизонтально в лоток.

Если машина оснащена корзиной для столовых приборов, приборы необходимо располагать вертикально, ручками вниз. Если машина оснащена лотком для столовых приборов, располагайте приборы горизонтально. Проверяйте, чтобы приборы не попадали один в другой, это обеспечит наилучшее качество мытья. Более подробную информацию Вы найдете в инструкции по эксплуатации.

Обязательно внимательно изучите инструкцию по эксплуатации перед первым использованием машины.

1. Машина обязательно должна быть заземлена.
2. Допускается использование только специальных средств для посудомоечных машин.
3. Очищайте посуду от крупных остатков пищи перед загрузкой в машину.
4. Загружайте посуду в машину согласно инструкции.
5. Не забывайте периодически проводить чистку камеры машины, а также очищать фильтры.

Соль должна быть использована в посудомоечной машине всегда, для того, чтобы защитить механизм от образования накипи и быстрого изнашивания. Обязательно обратитесь к инструкции для получения информации о том, каким образом, когда и когда засыпать соль.

Аквасенсор – это механизм, установленный в посудомоечной машине. Специальный световой луч проходит сквозь толщу воды. Если луч не достиг датчика, значит, вода мутная, и машина продолжает полоскание. Если свет попал на датчик, значит, вода чистая. Происходит контрольное ополаскивание, а затем сушка. Аквасенсор позволяет машине самостоятельно подбирать температуру и время мытья. На его основе работает автоматическая программа.

После цикла мытья на дне отстойника может оставаться вода, это нормально. Вода на дне вокруг сливного отверстия предохраняет уплотнения от чрезмерного пересыхания. Однако если на дне скапливается слишком много воды, необходимо прочистить фильтры. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для того, чтобы правильно снять фильтры. Также используйте специализированные средства для очистки камеры посудомоечной машины.

Нет, это категорически запрещено. Обычные средства вызывают образование большого количества пены. Пена может вытечь на пол или же негативно сказаться на функционировании посудомоечной машины.

Согласно европейскому стандарту, 1 комплект посуды это 11 предметов: 3 тарелки разного размера, 1 чайная пара (чашка и блюдце), 1 стакан, 1 нож, 1 вилка и 3 ложки разного размера.

Для мытья посуды в посудомойке разрешается использование только специализированных моющих средств. Существует три основных типа средств:

1. Регенерирующая соль: используется для смягчения жесткой воды, засыпается сразу на несколько циклов мытья. Дозатор с солью пополняется только в случае, если зажегся индикатор на панели управления.
2. Ополаскиватель: используется для улучшения качества сушки и заливается в специальный дозатор. Ополаскиватель тоже заливается сразу на несколько циклов мытья. Дозатор с ополаскивателем пополняется только в случае, если зажегся индикатор на панели управления.
3. Основное средство для мытья: в виде порошка или геля.Основное средство добавляется заново при каждом цикле мытья.

Также существуют средства «3 в 1»: они сочетают в себе соль, ополаскиватель и порошок для мытья посуды. Однако при использовании таблетированных средств производители рекомендуют также добавлять соль и ополаскиватель для улучшения качества мытья.

Да, это крайне необходимо. Перед загрузкой посуды в машину удалите все крупные и нерастворимые остатки пищи с нее. Если не удалить остатки пищи, они засорят систему фильтрации, вода перестанет подаваться в нужном объеме, а система безопасности прекратит процесс нагревания. На дисплее возникнет ошибка, и процесс мытья полностью остановится. Также рекомендуем прочищать фильтры по крайней мере 1 раз с месяц, вне зависимости от степени их засорения.

Да, разрешено. Используйте гелевые средства для мытья фильтров, для того чтобы предотвратить забивание фильтра частичками порошка или таблетированного средства.

Если моющее средство пока еще не начало подаваться, Вы можете доставить забытую посуду. Аккуратно приоткройте дверцу, чтобы остановить процесс подачи воды. После того как подача воды прекратилась, можно открыть дверцу и поставить тарелку. Как только дверца будет вновь закрыта, машина автоматически продолжит мойку по истечении 5-10 секунд.

Температура зависит от выбранной программы мытья. Автоматическая программа моет посуду при температуре 40-65 °C, программа Эко - при 45-50 °C, Быстрая программа - при 45 °C, Деликатная – при 40 °C. Данные значения являются усредненными; температура также зависит и от модели посудомоечной машины. Со значениями времени и температуры мытья для Вашей модели Вы можете ознакомиться в инструкции по эксплуатации.

Время цикла мытья зависит от выбранной программы, а также от модели посудомоечной машины. Средние показатели ниже:

• Быстрая: 30-40 мин.
• 90 минут: 90 мин.
• Стандартная: 160 -180 мин.
• Интенсивная: 150-170 мин.
• Стекло/Деликатная: 110-130 мин.
• Экономичная 180-200 мин.
• Автоматическая: 120-180 мин.

Точное время для каждой программы смотрите в инструкции по эксплуатации к своей посудомоечной машине.

Посудомоечную машину можно передвигать. Однако старайтесь не наклонять машину и держать ее вертикально, в крайнем случае, крышкой вниз.

Дозатор для ополаскивателя находится рядом с дозаторов для моющего средства (см. иллюстрацию в инструкции). Откройте крышку и заливайте жидкость до тех пор, пока индикатор уровня не поменяет цвет.

Есть 2 основных способа узнать степень жесткости воды:

• Воспользоваться специальным прибором для измерения жесткости;
• Обратиться в службу Водоканала.

Альтернативная мойка – это разновидность половинной загрузки. Данная функция также используется для мытья при неполной загрузке. Посуду можно размещать в верхней, нижней или обеих корзинах сразу.

Половинная загрузка – функция, которая позволяет сокращать затраты воды и электроэнергии благодаря оптимизированной работе разбрызгивателей. Она предназначена для тех случаев, когда Вам надо помыть меньшее количество посуды. Удобство данной функции и в том, что посуду можно загружать в верхнюю, в нижнюю или в обе корзины вместе.

Луч на полу - это индикатор, который располагается в нижней части посудомойки. Когда цикл мытья начинается, функция активируется, и Вы можете видеть световую проекцию на полу. По окончании цикла луч гаснет. Данная функция позволяет без труда определить, кончился ли цикл мытья, не открывая дверцу и не прислушиваясь к машинке.

Таймер отложенного старта позволяет отложить запуск программы мытья на необходимое Вам время. Во всех моделях Fornelli есть таймер, который дает возможность отложить начало цикла от 1 до 24 часов с интервалом в 1 час. Это очень удобно, так как Вы можете запрограммировать машину на ночь, когда действуют пониженные тарифы на электроэнергию.